Relevamiento a la empresa Tusfotos

Tusfotos, es una empresa dedicada a la fotografía y filmación de eventos, incluyendo servicios extras como maquillaje, edición de video y armado de páginas Web. La titular de la empresa es María Isabel Suppa. El empleado es Pablo Armand.
Requerimientos:
-Calendario de eventos a asistir y entrevistas con los clientes.
-Datos de los clientes (Dirección, Teléfono, Email).
-Fechas de producción, fecha de velado, Fecha de copias, Horarios.
-Tarjetearía, tarjeta usada para presentación.
-Folletos de entrega en la vía publica.
-Pagina Web, contenido de la misma.
-Lugar de producción.
-Lugar de entrega.
-Forma de entrega.
-Costo del trabajo.
-Costo de revelado.
-Costo de materiales.
-Precio consumidor final.
-Forma de pago, Cuotas, precio de IVA, importes a las ganancias.
-Ganancia neta.
-Maquillaje a realizar, tipo del mismo, fecha y evento a asistir.
-Direcciones útiles de compra de materiales.
-Edición de video, fecha de entrevista, Evento donde se reproducirá el video y fecha.
-Formato de video.
-Tipo de video.
-Horas de trabajo.
-Precio a facturar al cliente.
-Tipo de página Web, interfaz, precio final al cliente, Ganancia neta.

Cuando el cliente se comunica con la empresa, se le solicita el motivo de su llamado, luego se ingresan sus datos en el sistema y la fecha de la cita correspondiente con uno de los empleados, en la misma se ven temas puntuales como, que servicio especifico necesita el cliente y que opcionales solicita, tipo de evento, datos del mismo, ya sea dirección, teléfono, duración de la misma, y se le quita cualquier inquietud al usuario con respecto al servicio en cuestión, luego de esto, el empleado realiza un presupuesto, en el mismo se ven especificados los servicios que el cliente solicito y los opcionales, cada uno con su valor prefijado. Cabe destacar que toda la información obtenida es anotada y guardada en una notebook que lleva el empleado, ademas el cliente recibe a elección 1 mail o 1 archivo impreso con el presupuesto, si este es aceptado se emite 1 factura que se entrega en el momento de la transacción, el pago es solo disponible en efectivo.

En cuanto a aparatos disponibles, cuenta con un solo servicio a la vez, debido a que solo cuenta con 2 empleados, el equipo consta de 2 camaras digitales de alta gama, con sus respectivos accesorios, ya se paraguas, tripode, flash digital, bolso correspondiente y memorias auxiliares. Ademas se cuenta con 1 filmadora digital de alta definición con sus respectivos accesorios basicos, en cuanto a los opcionales, la edición se desarrolla principalmente en PhotoShop cs2 edition, Sony vegas pro 8, Adobe after effects cs2, se cuenta con 3 maquinas preparadas con estos software, 2 pc de escritorio y 1 notebook.

Para brindar el servicio solicitado, es necesario que el cliente deje 1 seña con el 50% del valor total del servicio, luego al obtener el producto final se abona el dinero restante.

En la entrega el cliente tiene varias opciones para recibir el producto terminado, ya sea en dvd, cd o mediante mail, dependiendo de la opcion que elija el precio que se agrega al presupuesto final.

En cuanto a la publicidad, se hace mediante Internet, en youtube, foros, pagina web, blogs y ademas mediante la entrega de tarjetas en la via publica.

En cuanto a los clientes y la antigüedad de los mismos, se toma en cuenta en la toma de datos, en cuanto al presupuesto no hay ningun tipo de beneficio economico para el mismo.